En fait, on retrouve sur le secteur de la pièce détachée tous les fonctionnement des discounters comme cDiscount ou RueDuCommmerce qui court-circuitent tous les intermédiaires pour se fournir directement auprès des fabricants, et obtenir les meilleures conditions avec de gros volumes. Comme pour le bricolage et la multiplication du "Faites le vous-même", on arrive à faire de substancielles économies quand il s'agit de réaliser quelques opérations d'entretien simples, comme une vidange + filtres ou de remplacer un feu abimé dans les aléas de la circulation urbaine.

Ce n'est peut-être pas terrible pour l'emploi chez les revendeurs de pièces ou les concessions mais le client s'y retrouve, malgré la contrainte des frais de port, avec des tarifs largement inférieurs (10 à 20%) sur ses consommables automobiles (filtres, plaquettes, disques, balais d'essuie glace, ampoules, verres de phares, amortisseurs, ...). Un autre attrait de ces offres réside dans la multiplicité des produits proposés : on nous propose souvent plusieurs marques, plusieurs qualités ... et plusieurs tarifs.

Par exemple, si je veux remplacer les essuies glaces de ma Honda Civic 8G, je peux aller
- en concession : je paye 61 euros TTC pour 2 essuie glace
- en centre auto : introuvables
- en ligne : je paye 28.85 euros TTC pour 2 essuie glace de marque Bosch (haut de gamme)

C'est limpide ...

Tous ces sites de vente de pièces détachées sont-ils sérieux ? Il faut être optimiste, il y a un boulevard d'opportunités pour se positionner et inventer. Certains préempteront le marché, certains auront des idées visionnaires, d'autres échoueront. De son coté, le consommateur sera gagnant, à condition peut-être de ne pas forcément vouloir faire l'économie maximale à tout prix : à 3 ou 4 euros près, on peut raisonnablement privilégier les "gros" qui offrent un service client irréprochable et des prestations rapides.

Parmi les principaux acteurs de ce marché :

- www.oscaro.com
- www.piecesetpneus.com
- www.123pieceauto.com
- www.mister-auto.com